守秘義務・免責事項

あらかじめ、ご一読ください。

クライエント（ご相談者）とカウンセラーの信頼関係は、とても大切です。そのために「心のストレッチルーム」では、カウンセリングにおける守秘義務と、皆様からいただいた個人情報の保護に努めています。

1. お客様の個人情報に関して、カウンセリング行為以外で使用することは決して致しません。
2. お客様が安心してご相談いただけるよう、カウンセリング行為における守秘義務を厳守致します。
3. お客様の個人情報に関して、外部に洩らすようなことは決して致しません。ただし、お客様本人、または関係する第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると判断した場合、法令等により個人情報の開示が求められた場合、個人情報を公開することがございます。
4. 個人情報は厳正なる管理の下で、安全に保管致します。
5. 必要に応じてプライバシーポリシーを改訂することがございますが、改訂が行われた場合は、その旨を当サイトにて掲載致します。

本サービス、または情報を利用する場合、以下の免責事項に同意したとみなし、個人の責任において利用するものとします。

1. 本ウェブサイトに掲載する情報のご利用は、お客様自らの責任において行って下さい。
2. カウンセラーはお客様と同様の人権やプライバシーに関する権利を有します。
3. カウンセラーに対する誹謗・中傷はもちろん、カウンセリングで知り得たカウンセラーの個人情報をみだりに口外することは絶対に控えて下さい。カウンセラーに対する誹謗・中傷の程度が甚だしいと判断した場合には、カウンセリングを中止する場合もございます。
4. トラブル回避のため、カウンセリング行為に関するご質問やご意見、詳しい説明を希望される場合は、事前にその旨をお電話もしくは、メールにてお申し出下さる様お願い致します。
5. カウンセリングを受けられる場合には、私どもの方針に承諾されたものとみなし、お受けになったカウンセリング行為により万一トラブルが発生した場合には、「心のストレッチルーム」及び所属カウンセラーは一切の責任を負いかねます。
6. 「心理療法・心理カウンセリング」を受けていただくことで、お客様のどのような悩み・問題も100％解決するというわけではないことをご理解ください。
7. カウンセリング料金は利用時間（予約された部屋および担当カウンセラーの時間）に対してお支払いいただくもので、カウンセリングの内容やカウンセリングに伴う成果に対しての料金ではありません。
8. 「心のストレッチルーム」は医療機関ではありませんので、カウンセリング料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
9. 利用者に重大な約束違反があったり、多大な迷惑をカウンセラーあるいは「心のストレッチルーム」にかけるようなことがあったり、カウンセリングの継続が不適切とされるような事態が生じたりした場合は、以後の利用をカウンセラーや相談室からお断りすることがあります。